监理员行业标准

监理人员职业守则及行为规范准则

一、监理人员职业守则

1、严格遵守党和国家的方针、政策、法令，认真执行国家及部门颁发有关技术、规程、标准；

2、努力学习监理业务知识，熟悉工程的合同条款，掌握本岗位工作的设计文件及规范；

3、认真执行各项监理规章制度，切实履行“监理岗位职责”中的各项职责，圆满完成各项工作任务；

4、对于承包人做到“优质服务、廉洁自律”，在工程质量、进度和管理方面必须“严格监理、公证科学”；

5、按时填报各种表格和原始记录，填报的资料要有据、真实、无误并及时整理，提供和归档；

6、正确处理与业主，承包人之间的关系，维护业主利益，也不损害承包人的合法权益；

7、遵守劳动纪律，坚守工作岗位，服从组织领导，搞好团结协作，不断提高思想作风和工作作风，文明监理，维护自身及监理队伍的形象；

二、监理人员行为规范准则

1、热爱公司，努力学习，不断提高自己的业务素质，加强品德修养。

2、服从管理、加强协作，积极反应工作中出现的新情况，新问题并提出合理化建议。

3、工作责任心强，高效优质地完成每项工作。

4、严格遵守公司的各项规章制度。

5、具有高尚的职业道德，向社会和用户提供优质地服务。

6、必须仪表整洁、端庄、大方、得体。语言文明，用词准确，清晰。

7、举止大方，行为得体，不得无事干扰别人的正常工作，不得做有违职业道德纪律的事。

8、爱岗、敬业、诚实守信、维护公司形象，不得泄密。

监理人员岗位职责

一、总监理工程师岗位责任制

项目总监理工程是公司推出的全面履行监理合同的全权负责人，行使监理合同授权的权限，并领导项目监理部的工作，对外向业主负责，对内向公司负责。

1、确定项目监理人员的分工和岗位职责，主持建立监理信息系统，全面负责信息沟通工作；

2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；

3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；

4、组织编写监理工作年月计划，检查和监督监理人员的工作，根据工作项目的进展情况进行人员调配，对不称职的人员调换其工作；

5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；

6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划，签署开工令、停工令、复工令；

7、审核签署承包单位的申请、支付证书、工程竣工报验单和竣工结算；

8、审查和处理工程变更；

9、主持或参与工程质量事故的调查；

10、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审核工程延期；

11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；

12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程的竣工验收；

13、主持整理工程项目的监理资料；

14、完成业主交给其他有关的监理工作；

15、主持整理工程项目的监理资料；

16、对工程项目的监理工作做全面总结；

17、负责对本项目监理机构人员进行检查考核。根据工程项目进展情况可进行人员调配，对不称职的人员调换其工作。

二、总监代表应履行的职责

1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作；

2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分责任和权利；

3、总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：

a）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；

b)签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；

c)审核签认竣工结算；

d)调解建设单位与承包单位的合同争议处理索赔，审批工程延期；

e)根据工程项目的进展情况进行监理单位员的调配，调换不称职的监理单位员。

三、监理工程师岗位职责

负责各专或各于项的监理实施，对该专业或与于项的监理负责：

1、负责编制本专业或本单位工程、本标段的监理实施细则；

2、负责本专业或本单位工程、本标段监理工作的具体实施；

3、指导、检查和监督监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；

4、审查承包单位提交的涉及本专业或本单位工程、本标段的计划、方案、申请、变更、签署意见，并向总监理工程师提出报告；

5、深入现场巡查或重点旁站，发现重大质量问题及时向项目总监报告，在紧急状况下，有权下停工通知单，并调查事故经过，分析原因，提出处理意见；

6、检查工程的施工质量并予以确认或否认；

7、负责单元工程质量评定，参加分部工程验收及隐蔽工程验收；

8、定期向总监理工程师提交本专业或本单位工程、本标段监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；

9、根据监理工作实施情况做好监理日记；

10、负责本专业或本单位工程、本标段监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；

11、核查进场 材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时签认；

12、负责本专业或本单位工程、本标段的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

四、监理员岗位职责

对施工现场旁站监理，负责工程顺利实施

1、认真学习和贯彻有关建设监理的政策、法规以及国家和省市有关工程建设的法律、法规、政策、标准和规范，在工作中做到以理服人；

2、熟悉所监理项目的合同条款、规范、设计图纸，在专业监理工程师领导下，有效开展现场监理工作，及时处理施工过程中出现的问题；

3、认真学习设计图纸及设计文件，正确理解设计意图，严格按照监理程序、监理依据，在专业监理工程师的指导、授权下进行检查、验收；掌握工程全面进展的信息，及时报告专业监理工程师（或总监理工程师）；

4、检查承包单位投入工程项目的人力，材料，主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；督促、检查施工单位安全措施的投入；

5、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；

6、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；

7、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；

8、记录工程进度、质量检测、施工安全、合同纠纷、施工干扰、监管部门和业主意见、问题处理结果等情况。做好监理日记和有关的监理记录；协助专业监理工程师进行监理资料的收集、汇总及整理，并交内业人员统一归档；

9、完成专业监理工程师（或总监理工程师）交办的其它任务。

五、资料员（内业员）岗位职责

负责工程项目的资料档案管理、计划、统计及内业管理工作。

1、负责各种文件的收发、登记及整理、借阅、保管工作；

2、做好本公司检测仪器的借用登记和归还登记；

3、做好会议记录和各种文件资料的打印工作；

4、做好影像资料的整理存储工作；电子档资料要符合要求；

5、发放的图纸、资料、函件必须留原件一份，连同发放清单一起存档；

6、对各种工程资料进行科学规范的编号、登记、复印；

7、做好施工中各种检查资料的整理和施工各阶段收资料的整理；

8、负责工程技术资料的归档保存，并按重要性进行分类；应做到分类有序、查找不便、有追朔性；

9、及时清理作废资料不被误用；

10、做好监理部的图集、标准、规范等书籍的存放、借阅工作；

11、相关部门借阅图纸及工程资料，应报总监同意，登记相关借阅内容及时间，到期归还时，须经双方签名确认；

12、协助现场监理工程师、专业监理工程师完善各种资料；

13、做好工程竣工资料的整理归档；

14、及时向公司移交监理部资料并登记；

15、及时向建设单位移交监理部资料并登记；

16、协助建设单位和本公司有关竣工后备案工作。